검색

국제비즈니스행사(마켓)

수출지원서비스

해외시장동향

해외시장 심층정보

고객지원

마켓플레이스

  1. Home
  2. 해외시장동향
  3. 해외시장동향 해외시장통계 주요국가 시장 정보 콘텐츠뉴스(언론보도)

2019 콘텐츠이용피해실태조사 - 콘텐츠 이용피해 실태

2019-12-26 한국콘텐츠진흥원
favorite
#피해 #이용피해 #실태 #경험 #발생

주요내용

  • 2019 콘텐츠이용피해실태조사

  • 2019 콘텐츠이용피해실태조사

    목차

    • 3. 콘텐츠 이용피해 실태
      • 3.1. 콘텐츠 이용 피해 경험 실태
        • 3.1.1. 콘텐츠 이용피해 장르
        • 3.1.2. 콘텐츠 이용피해 시기 및 평균 발생 건수
        • 3.1.3. 과거 경험한 콘텐츠 이용피해 종류
        • 3.1.4. 최근 1년 내 경험한 콘텐츠 이용피해 종류
      • 3.2. 콘텐츠 상세 이용 피해
        • 3.2.1. 가장 피해 규모가 컸던 장르
        • 3.2.2. 콘텐츠 이용피해 유형 및 수준
        • 3.2.3. 금전적 피해 발생 : 결제 수단과 유형
        • 3.2.4. 피해 발생 후 대처 행동
        • 3.2.5. 피해 발생 시 콘텐츠 주 이용 기기
        • 3.2.6. 경고 문구 사전 인지 및 동일/유사 피해 재발 가능성 인식
      • 3.3. 플랫폼 이용 피해
        • 3.3.1. 동영상
        • 3.3.2. 게임
        • 3.3.3. 음악
        • 3.3.4. 웹콘텐츠
        • 3.3.5. 이의 제기 및 피해 구제 요청
        • 3.3.6. 전문기관 상담/피해구제 요청 경험 여부
      • 3.4. 개선 의견
        • 3.4.1. 사업자
        • 3.4.2. 이용자
        • 3.4.3. 정부/전문기관

개요

- 본 조사에서는 콘텐츠 이용자를 대상으로 이용피해 실태를 파악함으로써 콘텐츠 이용에 있어 어떠한 피해사례들이 나타나고 있는지 파악하고 나아가 이용자들의 콘텐츠 이용 피해에 대한 인식 제고를 위한 정보를 수집하고자 함.

- 이용자 조사결과를 바탕으로 향후 콘텐츠 이용 관련 분쟁에서 나타나는 다양한 피해 사례에 대응하기 위한 정책적 방안을 수립하는 기초 자료로 활용하고자 함.

※ 자세한 내용은 첨부(PDF)파일을 참고하시기 바랍니다.

첨부파일 2019+콘텐츠이용피해실태조사_55-92.pdf
해당장르 :
전체장르
해당국가 :
한국

해당장르 수출지원사업

해당장르 해외시장동향

해당국가 수출지원사업

해당국가 해외시장동향