비즈니스/문화 코드
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인도의 비즈니스코드 요약 정보
국가 |
인도
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구분 |
비즈니스코드
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1. 상거래 시 유의사항
비즈니스 관계
- 인도에서는 비즈니스뿐만 아니라 개인적인 신뢰 구축이 중요하여 파트너와의 개인적 관계 형성이 매우 중요함
- 인도 바이어들은 협상에 능한 편이므로 같은 내용이 반복되더라도 성급히 결론 내리지 않고 인내심을 가지고 논의하는 것이 필요함
- 인도는 체면을 중시하는 문화가 강하므로 공격적인 협상 태도는 무례함으로 간주될 수 있으며, 미팅 중 상대방의 체면을 손상시키는 비판이나 지적은 매우 신중해야함
대화 방식
- 첫만남에서 대화는 가벼운 주제로 시작하며 정치, 크리켓, 영화 등 선호하는 주제로 가벼운 대화를 나누는 것이 좋음
- 인도인들은 상대방을 더 잘 이해하기위해 개인적, 사회적, 경험적 맥락에서 다양한 질문을 하기도하므로 이를 친근함을 쌓으려는 의도로 받아들이면 됨
- 인도인은 자국에 대한 자부심이 높은 편이므로, 환경 문제, 빈부 격차, 파키스탄관련 주제 등 민감한 주제에 대해서는 피하는 것이 좋음
방문시기
- 비즈니스 방문 시 사전에 공휴일 일정을 확인하는 것이 효율적인 일정 계획을 세우는 데 도움이 됨
- 인도는 4~6월이 가장 더운 폭염 시기므로, 외부 활동이 많은 출장을 계획할 경우 이 기간을 피해야 함
비즈니스 선물
- 선물을 주고 받을 때 바로 앞에서 열어보는 행위는 예의에 어긋나며, 포장은 녹색, 빨간색, 노란색과 같은 색상을 선호함
- 손님 접대 문화가 발달하여 집으로 초대하는 경우하 흔하며, 이때 가벼운 제과, 선물 등을 가져가는 것이 예의임
2. 미팅 시 유의사항
- 인도에서의 비즈니스 미팅에서 인사할 때는 힌두교 인사법인 ‘나마스테’를 사용하거나 악수를 하지만, 여성과는 상대가 먼저 악수를 청할 때만 악수하는 것이 일반적임
- 여러 가지 일을 동시에 처리하는 문화적 특성이 있어, 회의와 무관한 대화, 타업무 결재 진행, 전화 수신 등의 상황이 발생할 수 있으며 이를 이해해야 함
- 시간에 대한 관념이 차이가 있으므로, 시간 약속을 유연하게 받아들이고 미리 여러 번 확인할 필요가 있음
- 정장은 일반적이지만 날씨와 상황에 따라 가벼운 복장을 허용하고 있으며 문화적 특성에 따라 가죽 제품은 피해야 함
- 식사 미팅에서는 채식주의 여부를 확인하고, 인도의 음식 문화를 존중하며 상대방의 식사 방식을 따르는 것이 중요함
※ 이 게시물의 내용은 콘텐츠 관련 해외 정보에 대한 국민들의 이해를 높이기 위한 참고사항일 뿐 한국콘텐츠진흥원의 공식 견해가 아니며, 어떠한 법적 효력도 부여되지 않음을 알려드립니다. 또한 이 게시물에 수록된 자료는 2024년 10월 조사시점 기준이므로, 해외 국가의 정책 및 제도 등의 변화에 따라 업데이트가 필요할 수 있음을 알립니다.
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